清掃を、信頼できる記録に。
SSTAは、清掃会社・清掃員・施設をひとつにつなぐ
クラウド型清掃管理システムです。
清掃状況や写真、チェック項目、完了報告に加え、
清掃員教育・メッセージ履歴・シフト・夜勤・報酬計算・請求書まで一元管理。
「誰が・いつ・どこを・どのように清掃したか」だけでなく、
誰が担当しても高い清掃水準を保てる仕組みをつくります。
登録から30日間、PROの全機能を無料でお試しいただけます。
清掃に関わる3者を、ひとつにつなぐ
電話やメール、紙の報告書などに分散している清掃情報を、 SSTAひとつで共有できます。
清掃会社
複数施設・清掃員を一括管理。 作業状況や写真をリアルタイムで確認し、 清掃品質も効率よく管理できます。
清掃員
スマートフォンから清掃場所を確認。 写真撮影・チェック・完了報告まで、 現場から簡単に操作できます。
施設・ホテル
清掃完了状況や作業写真を確認。 清掃会社とのやりとりも記録に残り、 品質を可視化できます。
委託でも、直運用でも、その両方でも
清掃を外部に委託している施設も、自分でスタッフを雇っている施設も、 同じSSTAで運用できます。途中から片方を足すこともできます。
清掃会社に委託する
清掃会社が複数の施設を受託して管理します。 施設のご担当者には、清掃報告を確認して やりとりするための画面をお渡しできます。
施設が自社で雇う
ホテル・旅館などの施設が、自分で雇った清掃スタッフを直接管理します。 清掃会社と同じ機能を、そのままお使いいただけます。
委託と直運用の併用
繁忙期だけ清掃会社にお願いし、通常は自社スタッフで回す。 そんな運用も、ログインを増やさずに1つの画面から扱えます。
ログインは1つ。画面を切り替えるだけ。
清掃会社にお願いしている分と、自社スタッフの分。 役割が違うだけで、施設のご担当者は同じ方です。 IDを2つ持つ必要はありません。
清掃会社からの清掃報告の確認、撮りなおしの依頼、 メッセージのやりとり、清掃レポートの閲覧。
自社スタッフの登録、希望シフトの受付と割り当て、 写真つき清掃報告、出退勤の記録、報酬の自動計算。
ホテル清掃の「お困りごと」を、
現場ごとまるごと解決へ
清掃完了の確認、人手不足、新人教育、清掃品質のばらつき、
清掃員との連絡、シフト回収、報酬計算。
SSTAは、清掃現場で毎日起きる問題を
「人の記憶や連絡」ではなく「仕組み」で減らしていきます。
「あの部屋、もう清掃終わっていますか？」を、
画面を見るだけに。
清掃会社へ電話して返事を待たなくても、 ホテル側から客室ごとの進捗を確認。 フロント対応と客室管理がスムーズになります。
どの客室が今どの状態なのか、一覧で確認できます。 アーリーチェックインなどのお問い合わせにも、 「いま使える部屋か」を判断しやすくなります。
「503号室は終わりましたか？」という確認電話や連絡が、 フロント・清掃会社双方の負担に。
清掃終了の報告待ちで、 お客様へのご案内判断が遅れてしまうことがあります。
作業完了後にチェッカーが確認したのか、 どのような状態だったのか、記録で確認できます。
フロントが自分で確認
清掃会社から連絡が来るまで待つのではなく、 必要なときに、ホテル側から進捗を確認できます。
「完了」から「確認済み」まで
チェッカーによる確認まで履歴として残るので、 清掃の進捗だけでなく品質管理にも活用できます。
新人でも「クオリティ」。
ホテルがチェックで清掃員を育てる
人手不足だからこそ、 「経験者しかできない清掃」から、 「画面を見れば一定水準まで仕上げられる清掃」へ。
アルバイトを募集してもなかなか集まらない。 急な欠勤で、シフト忙しで応援が必要になることも。
部屋ごとに見る場所・重点ポイントが違うと、 未経験者は「何が正解か」で迷います。
欠員をカバーするスタッフが、 初めて入る部屋では清掃基準が分からず、品質がぶれがちです。
保存してある画像の使い回しを防ぎます。
清掃員の画面に、見る場所・撮影する場所・チェック項目を表示。 未経験者でも、決められた手順に沿って進められます。
その場での撮影を前提にすることで、 保存済み画像を使った形だけの報告を防ぎ、 現場で確認する習慣につながります。
「鏡の拭き残しが多い」「ベッド下が未確認」など、 自分の清掃の問題点が具体的に分かるので、 次にどう改善すればいいかが明確になります。
「毎日の清掃そのもの」をスタッフ教育に変える仕組みです。
写真の場所も、チェック項目も細かく指定。
人が入れ替わっても清掃品質を高水準でキープ
「前にも言ったのに」「また同じ場所を忘れている」 「別のクレームが来た」「直したら前のポイントを教えていない」。 その繰り返しを、清掃基準のシステム化で減らします。
お客様からクレーム
「次から気をつけて」
また一から説明…
その場限りの注意ではなく、 撮影箇所・撮影指示・チェック項目として登録。 清掃員が変わっても同じ内容が画面で引き継がれていきます。
撮影箇所 更新
チェック項目（最大5つ）
管理者主導で「清掃基準」を進化
気になる場所が増えたら、その都度チェック項目へ追加。 一度設定すれば、次回から全員の確認ポイントになります。
人が変わっても、部屋の品質が変わらない
「誰が担当したか」ではなく、 「何を確認したか」を仕組みに残すことで、 清掃員の入れ替わりによる品質低下を防ぎます。
“ここも見るべき”を、そのまま全員展開の清掃基準へ」
清掃員との連絡が、バラバラで大混乱。
SSTAなら一つに集約して履歴まで残る
メール、個人チャット、その他の連絡ツールなど、 連絡手段が増えるほど「見てしまいませんでした」「返信を忘れました」が起きやすくなります。 SSTA内のメッセージ機能へ集約することで、 管理側の見落としや、担当者交代時の引き継ぎ漏れを減らせます。
担当者が変わっても前のやりとりがそのまま引き継げます。
シフト回収から、担当部屋・報酬・請求書まで。
毎月の管理作業をつなげて自動化。
メールや個別連絡で集めた希望シフトを、 毎回Excel・スプレッドシートへ転記する作業から卒業。 清掃員が画面で提出し、管理者は確認して確定するだけです。
メール・個別連絡などで希望が届き、 「誰の最新がどれか」を確認するだけでも大変。
届いた希望をExcelやスプレッドシートへ転記。 清掃員が増えるほど負担も入力ミスも増えます。
確定したつもりでも相手に伝わっていないと、 当日の欠員・客室清掃遅れにつながります。
| スタッフ | 8/21 | 8/22 | 8/23 | 8/24 | 状態 |
|---|---|---|---|---|---|
| 伊池 沙帆子 | ○ | ○ | ー | × | 提出済み |
| 南原 千瀬 | ○ | ○ | △ | ○ | 提出済み |
| 山田 花子 | ー | × | ○ | ー | 確認待ち |
連絡ツールを探し回らず、 全員の希望シフトが同じ画面へ集約されます。
もう一度Excelへ持ち直す必要はありません。 提出内容を見て確定します。
清掃員の画面に確定シフトと担当部屋を表示。 自分がどこを担当するか確認できます。
出勤予定がない場合や担当外の部屋は登録できないため、 間違った部屋の撮影・報告を防ぎやすくなります。
確定したシフトが、客室登録・撮影・作業実績の入口になります。
件数・単価に応じて報酬を自動集計。 ボーナスや調整額にも対応。
勤務時間に応じて計算。 試用期間中の時給も個別設定できます。
正社員など、清掃が通常勤務に含まれるスタッフは 金額計算の対象外にできます。
| スタッフ | 計算方法 | 件数 / 分数 | 報酬額 | 調整・ボーナス | 合計 | 請求書 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 伊池 沙帆子 | 時給制 | 3日 | 自動計算 | ー | 自動集計 | 請求書 |
| 南原 千瀬 | 業務委託 | 20件 | ¥13,000 | +¥1,000 | ¥14,000 | 請求書 |
| 正社員スタッフ | 計算しない | ー | ー | ー | ー | ー |
SSTAは、清掃報告アプリだけではありません。
客室清掃の進捗確認から、清掃員教育、品質基準の統一、 清掃員との連絡、シフト管理、担当部屋の制御、 作業実績、報酬計算、請求書作成まで。 ホテル清掃に必要な管理を、ひとつの流れにつなぎます。
現場の清掃報告をシンプルに
担当する施設・部屋・区画を スマートフォンで確認。
指定された箇所を清掃し、 その場で写真を登録。
必須項目を確認して、 清掃完了を報告。
清掃会社または施設のご担当者が、 清掃内容を確認できます。
この流れは、清掃会社に委託している場合も、施設が自社で雇っている場合も同じです。
清掃員が使うアプリは1種類だけなので、教える手間も増えません。
QRコードで
「現場で作業した証跡」を
各部屋・清掃区画にQRコードを設置する機能を実装予定。 現場でQRコードを読み取ってから作業を開始することで、 事後登録や誤った場所からの報告を抑止します。
清掃品質を
「感覚」から「記録」へ
- 清掃員ごとの作業状況を確認
- 清掃場所ごとの写真を保存
- 指定チェック項目による作業漏れ防止
- 必須写真・必須チェックの設定
- 撮影日時（Exif）の確認と撮りなおし依頼
- 施設側から清掃結果を確認
- QRコードによる現地作業証跡機能を実装予定
料金プラン
まずは30日間、PROの全機能を無料でお試しいただけます。
クレジットカード登録不要。終了後もFREEプランで基本機能をそのまま利用できます。
登録から30日間、PROの全機能を無料開放
清掃報告だけでなく、夜勤・希望シフト・施設担当者ログイン・ 報酬計算・請求書まで実際の運用でお試しいただけます。 期間終了後は自動的にFREEプランへ移行し、登録データは削除されません。
自社で清掃員を雇う施設さまも、同じプランでご利用いただけます
新規登録の際に「施設として使う（自社で清掃員を雇う）」をお選びください。
登録が済むと、あなたの施設が最初から1件入った状態で始められます。
すでに清掃会社から施設ログインをお渡しいただいている方は、
施設ログイン後の「自社スタッフ管理」からお申し込みいただけます
（内容をご確認のうえ、ご利用開始のご案内をいたします）。
FREE
無料でスタート
清掃区画10区画
- 清掃報告・写真登録
- チェック項目管理
- 撮影日時・画像チェック
- 写真保存30日
- 時給制・夜勤・希望シフト
- 施設ログイン・自社スタッフ管理
- CSV一括登録・Chatwork
- 報酬・請求書
STANDARD
現場運営をまとめて管理
清掃区画150区画
- 時給制・出退勤・夜勤承認
- 希望シフト受付・承認
- 施設担当者ログイン
- 施設の自社スタッフ管理
- 清掃種別・単価設定
- CSV一括登録
- Chatwork自動通知
- メッセージに写真を添える
- 報酬・請求書
PRO
運営をまるごと一括管理
清掃区画500区画
- 報酬の自動集計
- 請求書作成
- 調整額の登録
- 自社ロゴ入りPDFレポート
- LINEへの送信
- 優先サポート
ENTERPRISE
個別要件に対応
清掃区画1,000区画
写真登録 月100,000枚まで
- 大規模施設・夜勤拠点対応
- 写真 月100,000枚まで基本料金内
- 利用規模に応じた個別設計
- 専用環境対応
- API連携
- SSO対応
- 他システム連携
- 個別カスタマイズ
- 個別サポート
上限に達したときは、2つの道があります
清掃員や区画が上限に達すると、それ以上は新しく登録できなくなります。 すでに登録済みのものが消えることはありません。
プランはそのままで、足りない分だけを増やせます。 「あと数名だけ」というときは、こちらのほうが安く済みます。 必要な数だけ、いくつでも足せます。
使いたい機能が増えたときは、こちらです。 月の途中で上げた場合、差額はその場でのご請求になります。 下げる場合は、いまの期間が終わってからの切り替えです。
足りなくなったら「拡張パック」
STANDARD・PROは、プランを変更しなくても必要な分だけ追加できます。 施設・清掃員・区画を個別課金せず、1つのパックにまとめました。
3つがセットで1パックです。
「清掃員だけ10名増やしたい」という場合も、このパック1つ（¥4,980／月）で足せます。
いくつでも追加でき、不要になれば減らせます。
FREEプランと、ENTERPRISEプランではご利用いただけません
（ENTERPRISEは個別のお見積りとなります）。
大規模利用は、使う規模に合わせて
ENTERPRISEは完全な「無制限」ではなく、基本枠を大きく設定しています。 写真登録が多い場合も、必要な容量に応じて段階的に追加できます。
20施設・清掃員200名
1,000区画・写真10万枚 / 月まで
※ 写真登録枚数は1か月にSSTAへ登録された画像の合計です。写真保存期間は30日です。 20施設・清掃員200名・1,000区画を超える場合、専用環境・API・SSO・大量通信などをご希望の場合は、ご利用内容に応じて個別にお見積りいたします。
初期設定、清掃員・施設・区画の登録支援、CSV登録、管理者向け操作説明などをご希望の場合にご利用いただけます。 ご自身で設定される場合、FREE・STANDARD・PROの初期費用は0円です。
よくあるご質問
Q清掃会社に頼みながら、自社でも運用できますか？
はい。施設ログインの中に「自社スタッフ管理」の入口をご用意しています。 清掃会社からの報告を見る施設ビューと、 自社スタッフを管理する画面を、同じログインのまま行き来できます。
Q清掃員が使うアプリは違うものになりますか？
いいえ、同じものです。清掃会社に所属していても、施設の直運用でも、 清掃員のみなさまが使う画面と操作はまったく変わりません。 また、清掃員・施設担当者に費用はかかりません。
Q自社スタッフの給与計算までできますか？
時給制の出退勤記録から、支払額を自動で計算し、給与明細を作成できます。 業務委託のスタッフには、報酬の集計と請求書の作成にも対応しています。 （時給制・シフトはSTANDARD以上、報酬・請求はPROの機能です）
Q上限に達したらどうなりますか？
それ以上、新しく登録できなくなるだけです。すでに登録済みのものが消えることはありません。 拡張パック（¥4,980／月）で足りない分だけを増やすか、 プランを上げてお使いいただけます。プランはいつでも変更できます。
Qトライアル中に上限はありますか？
3施設・清掃員30名・300区画までです。機能の制限はありません。 上限なしでお試しいただくと、終了した日に多くが急に使えなくなってしまうため、 そのまま有料プランへお移りいただける範囲でお試しいただいています。
Qあとから使い方を変えられますか？
変えられます。清掃会社としてお使いの会社が施設運用に切り替えることも、 その逆も可能です。登録済みの清掃員・施設・清掃報告はそのまま残ります。 切り替えをご希望の場合は、お問い合わせください。
Q支払い方法は選べますか？
クレジットカードと請求書払いからお選びいただけます。 カード番号はSSTAを通らず、決済会社（Stripe）の画面で扱われます。 カードの変更・解約も、その画面から行っていただけます。
QENTERPRISEは完全に無制限ですか？
完全無制限ではありません。月額80,000円〜を基本に、20施設・清掃員200名・1,000区画・写真月100,000枚までを目安としてご利用いただけます。 これを超える大規模利用は、写真登録数や施設数、専用環境などの利用内容に応じて追加料金または個別見積となります。
清掃管理を、もっとシンプルに。
清掃員・清掃会社・施設をつなぎ、
清掃品質の見える化と現場管理の効率化を実現します。
委託でも、直運用でも、その両方でも。